Questions fréquentes (FAQ)

Quand vais-je recevoir ma commande ?

Le délai de livraison dépend de votre ville et de la société de livraison. En général, les commandes sont livrées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après la confirmation de la commande.

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Livrez-vous en dehors du Maroc ?

Actuellement, nous assurons uniquement la livraison au Maroc.

Pour toute demande de livraison internationale, veuillez nous contacter via WhatsApp afin d’étudier la faisabilité et les frais de livraison.

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Que faire si le produit présente un défaut de fabrication ?

Si vous recevez un produit présentant un défaut de fabrication, veuillez nous contacter dès que possible. Après vérification, nous procéderons à un échange ou à un remboursement conformément à notre Politique d’échange et de retour.

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Proposez-vous des réductions pour les commandes en grande quantité ?

Oui. Nous proposons des remises sur certaines commandes en gros pouvant aller jusqu’à 20 %, selon les quantités commandées.

N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir un devis personnalisé.